Kundservice

Vi hjälper dig gärna

Har du frågor om webbshoppen, en order eller en retur är du alltid välkommen att kontakta oss. Observera att vi inte tar emot beställningar via telefon.

Telefonen är öppen:

Måndag – torsdag: 09:00–17:00 och Fredag: 09:00–16:00 *

Telefon: 010-146 71 00

E-post: kontakt@masai.se

*Öppettiderna kan variera under helgdagar.

Vill du ångra din beställning?

Du har 14 dagars ångerrätt. Om du vill ångra ditt köp måste du meddela oss inom 14 dagar från att du har tagit emot din beställning. Meddelandet kan lämnas på följande sätt:

Online: Ångra köp

E-post: kontakt@masai.se

Telefon: 010-146 71 00

Läs mer om din ångerrätt här.